Algemene Voorwaarden

Gegevens van de verkoper
JuJu Fashion
Hogestraat 32
8870 Izegem
jujufashionizegem@gmail.com
BE0741.691.593

Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten tussen jou en JuJu Fashion. Door het plaatsen van een bestelling via de webshop ga je uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.

JuJu Fashion behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden op ieder moment en zonder voorafgaande berichtgeving te wijzigen. Deze eventuele wijzigingen gelden enkel voor de toekomst en hebben geen invloed op de reeds geplaatste bestellingen.

Prijzen
Alle prijzen in de webshop zijn uitgedrukt in Euro. Alle prijzen zijn inclusief alle belastingen, BTW, taksen en diensten en exclusief verzendkosten. Mochten er verzendkosten worden aangerekend, wordt dit uitdrukkelijk vermeld voor het plaatsen van jouw bestelling.

Betaling
De betaling van jouw bestelling is enkel mogelijk via de betaalmodules op onze website. Is deze betaling niet mogelijk voor jou, stuur een mail naar jujufashionizegem@gmail.com en wij helpen je graag verder om jouw bestelling toch te kunnen plaatsen.

Weergave en conformiteit van de goederen
Alle goederen op de webshop worden waarheidsgetrouw weergegeven. Kleuren op foto's wijken in sommige gevallen in kleine mate af van de werkelijke kleuren van de goederen.

Wij garanderen dat onze goederen conform zijn aan jouw bestelling en voldoen aan de normale verwachtingen die je ervan mag hebben, rekening houdende met de specificaties van het product. Wij garanderen jou natuurlijk ook dat onze goederen voldoen aan alle op het ogenblik van jouw bestelling bestaande wetten.

Garantie
Bovendien hanteren wij wat betreft het leveren van de goederen de wettelijke minimumgarantietermijn van twee jaar indien het goed niet conform is aan de geplaatste bestelling. Dit betekent dat bij gebreken of defecten aan het goed tot twee jaar na de levering dit goed kosteloos dit goed kosteloos wordt hersteld dan wel vervangen.

Voor zover dit mogelijk en redelijk is, heb je de keuze tussen herstelling of vervanging. Enkel ingeval de herstelling of de vervanging buitensporig of onmogelijk is of niet binnen een redelijke termijn kan worden uitgevoerd, heb je het recht om een prijsverlaging of de ontbinding van de verkoopovereenkomst te eisen.

Indien het defect of gebrek zich manifesteert binnen de zes maanden na de levering wordt dit geacht reeds te hebben bestaan voor de levering, tenzij wij het tegendeel kunnen bewijzen. Na zes maanden zal je zelf moeten bewijzen dat het gebrek reeds bij de levering aanwezig was.

Deze wettelijke garantie is enkel van toepassing indien de gebreken reeds bij het begin aanwezig was. De garantie is niet van toepassing op gebreken die door toedoen van de koper zijn ontstaan (verkeerd wassen, ergens blijven haperen, ...).

Ophalen - Levering
Bij het plaatsen van jouw bestelling heb je de keuzen om jouw bestelling gratis te komen ophalen in de winkel van JuJu Fashion of om jouw bestelling te laten leveren op een zelfgekozen adres.

Een bestelling wordt, behoudens uitzonderingen, binnen de één à twee werkdagen verzonden na het plaatsen en na de betaling. De levertijd bedraagt eveneens één à twee werkdagen door Bpost. Mocht jouw pakket verloren gaan bij Bpost, dan is JuJu Fashion hiervoor verantwoordelijk. Retourpakketten die op eigen kosten worden teruggestuurd, vallen onder de verantwoordelijk van de koper.

Indien de door ons geleverde goederen tijdens het transport werden beschadigd, indien de goederen niet overeenstemmen met de artikelen die je hebt besteld, moet je dit zo snel mogelijk melden en de artikelen naar ons terugsturen binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst.

We kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor enige gevolgschade wegens laattijdige levering of niet-levering door de transporteur die JuJu Fashion heeft aangesteld. Onze aansprakelijkheid blijft in dergelijke gevallen beperkt tot de waarde van de goederen waarvan wordt aangetoond dat ze niet door de klant werden ontvangen.

Inhoud website

De inhoud van de website is van algemene aard en louter informatie.
JuJu Fashion doet haar uiterste best zodat de getoond informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanning kunnen onjuistheden zich voordoen in de informatie.

JuJu Fashion is niet verantwoordelijk voor:
- elke schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de handelingen van derden met betrekking tot de website
- websites van derden waarnaar de bezoekers van de website zouden worden doorverwezen

Copyright
De inhoud van de website www.juju-fashion.com is eigendom van JuJu Fashion. Teksten, afbeeldingen, video's, illustraties en software is auteursrechtelijk beschermd. Het is verboden om deze inhoud zonder toestemming van JuJu Fashion over te nemen, te publiceren of enige andere wijze te gebruiken. Indien JuJu Fashion misbruik vaststelt, zullen juridische stappen worden ondernomen.

Klachtenprocedure
Indien je een klacht heb over JuJu Fashion, horen wij het graag via jujufashionizegem@gmail.com. We stellen alles in het werk om jouw klacht binnen 7 kalenderdagen te behandelen en jou van een antwoord te voorzien.

Bij buitengerechtelijke regeling van het geschil is de Consumentenombudsdienst (COD) bevoegd om kennis te nemen van jouw klacht. Je kan deze dienst bereiken via https://consumentenombudsdienst.be/nl. Deze dienst kan jou informatie verschaffen over jouw rechten als consument. Je kan ook beslissen om bij COD een klacht in te dienen. Deze dienst zal jouw klacht bekijken en aan het bevoegde bemiddelingsorgaan overmaken.

Daarnaast kan je ook terecht bij het Online Dispute Resolution van de Europese Unie via https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Overmacht
JuJu Fashion is niet aansprakelijk wanneer de verbintenissen niet kunnen worden uitgevoerd ten gevolge van overmacht.

Overmacht is elke omstandigheid buiten de wil en controle van JuJu Fashion die de nakoming de verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Onder overmacht wordt onder meer begrepen: storingen in het e-mailverkeer, storingen in het internet, brand, ziekte van medewerkers van JuJu Fashion, energiestoringen, stakingen,...

Toepasselijk recht
De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Kortrijk zijn van toepassing op alle geschillen die uit de overeenkomsten kunnen voortvloeien. De overeenkomst is uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht.